Misją ORLEN Południe S.A. jest dbanie o zaspokajanie potrzeb i wymagań Klientów, zapewnienie im pełnej satysfakcji z wysokiej jakości naszych wyrobów i usług oraz zagwarantowanie atrakcyjności i konkurencyjności naszych wyrobów na rynku. Działalność prowadzona jest z poszanowaniem środowiska naturalnego i w ciągłym dążeniu do ograniczenia emisji zanieczyszczeń do wód, gleby i powietrza. Dążymy do utrwalenia opinii partnera rzetelnego i godnego zaufania. Prowadząc swą działalność dążymy, aby była ona wykonywana w sposób bezpieczny zarówno dla naszych pracowników, jak i innych osób działających lub przebywających na naszym terenie i w jego otoczeniu.​

Odzwierciedlenie wyżej wymienionych działań jest zawarte zarówno w misji społecznej i biznesowej firmy, jak również w Polityce jakości, środowiskowej i BHP. Misja ta realizowana jest między innymi poprzez wdrażanie i ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania, na który składają się: System Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001, System Zarządzania Środowiskowego wg normy ISO 14001, System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg normy ISO 45001.

Systemy te są zgodne z międzynarodowymi standardami zarządzania i stanowią wytyczne w bieżących działaniach Spółki zarówno w zakresie wysokiej jakości oferowanych produktów i profesjonalnej obsługi Klientów,  jak również w zakresie podnoszenia świadomości dotyczącej bezpieczeństwa, ochrony zdrowia  oraz poszanowania i ochrony środowiska naturalnego.

Dodatkowo, w ramach zrównoważonego rozwoju dla obszar biopaliw i biokomponentów posiadamy :

• od 2011 roku system ISCC EU (International Sustainability & Carbon Certification),
• od 2014 roku system KZR INiG, którego administratorem  jest Instytut Nafty i Gazu.

Re-certyfikacje systemów prowadzone są corocznie wg terminów określonych w certyfikatach (zachowana ciągłość).

W roku 2021 została podjęta decyzja o rozszerzeniu zakresu Zintegrowanego Systemu Zarządzania o nowy obszar – produkcję glikolu propylenowego, gliceryn  i wodoru. Została zaktualizowana polityka jakości, środowiskowa i BHP, Księga Zintegrowanego Systemu Zarzadzania, zidentyfikowane zostały procesy dla nowego obszaru. Przeglądowi poddana została pozostała dokumentacja systemowa. Certyfikacja dla  glikoli propylenowych i gliceryn odbyła się w grudniu 2021roku. Zespół auditorów potwierdził zgodność prowadzonych działań z wymaganiami norm ISO 9001, 14001 oraz 45001. Certyfikacja dla wodoru jakości paliwowej przeprowadzona została w kwietniu 2022. Zespół auditorów potwierdził zgodność prowadzonych działań z wymaganiami norm ISO 9001, 14001 oraz 45001, uzyskano certyfikat.

W II połowie roku 2022 podjęta została decyzja o rozszerzeniu zakresu certyfikacji dla produktów działu Glikol tj. glikolu propylenowego, gliceryny destylowanej o certyfikację w sektorze paszowym, farmaceutycznym, kosmetycznym,  spożywczym.  W ramach prac wdrożeniowych:

• uzyskano niezbędne decyzje organów zewnętrznych:  Inspekcji Weterynaryjnej Powiatowego Lekarza Weterynarii w Chrzanowie oraz Państwowego Inspektoratu Sanitarnego w Chrzanowie,
• wprowadzony został Zarządzeniem wewnętrznym System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności obejmujący sektory: pasz, żywności, farmacji i  kosmetyków i  spełniający wymagania:
• systemu GMP (Good Manufacturing Practice – Dobra Praktyka Produkcyjna),
• ​systemu HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point System – System Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktów Kontroli),
• systemu FAMI-QS (System Bezpieczeństwa Pasz, Dodatków i Premiksów),​
• normy PN-EN ISO 22000:2018-08 Zarzadzanie bezpieczeństwem żywności Wymagania dla każdej organizacji należącej do łańcucha żywnościowego.
• systemu Halal
• systemu Kosher
• systemu QS
• Farmakopei EP/USP
• dokumentacja systemu zarzadzania została poddana kompleksowemu przeglądowi i zaktualizowana o wymagania nowego zakresu (poza aktualizacją obecnej dokumentacji systemowej  wdrożone zostały nowe uregulowania jak np.: Polityka bezpieczeństwa żywności i pasz, Księga Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności, Plan HACCP, Program Warunków Wstępnych).

​Certyfikowany zakres Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ISO 9001, 14001, 45001) w ORLEN Południe S.A. posiada akredytacje UKAS i jest ważny do 30.10.2025 roku. Obejmuje następujące obszary w odniesieniu do Zakładów objętych tym systemem:

Zakład Jedlicze:

Projektowanie, produkcja i sprzedaż paliw ciekłych i silnikowych, olejów bazowych, rozpuszczalników, specyfików naftowych oraz innych wyrobów ropopochodnych i chemicznych, przerób ropy naftowej, regeneracja olejów przepracowanych, produkcja i sprzedaż mediów energetycznych, usługi w zakresie oczyszczania ścieków i unieszkodliwiania odpadów, działalność prewencyjno-operacyjna w zakresie ochrony przeciwpożarowej.

Zakład Trzebinia:

Projektowanie, produkcja i sprzedaż paliw ciekłych i silnikowych, biokomponentów i biopaliw ciekłych, specyfików naftowych, parafin hydrorafinowanych i specyfików parafinowych, glikoli propylenowych, gliceryn, wodoru oraz innych wyrobów ropopochodnych i chemicznych, przerób ropy naftowej, produkcja i sprzedaż mediów energetycznych, usługi w zakresie oczyszczania ścieków, działalność prewencyjno-operacyjna w zakresie ochrony przeciwpożarowej, produkcja asfaltów drogowych, modyfikowanych.Zakresem certyfikacji  zostały objęte następujące produkty i usługi:

• Biopaliwa i biokomponenty:
• Estry metylowe
• ​Destylaty ropy naftowej
• Oleje opałowe
• Benzyna surowa
• Paliwa żeglugowe
• ​​Produkty chemiczne:​
• ​​Rozpuszczalniki
• Oleje bazowe
• Gliceryny
• Glikole propylenowe
• Siarczan potasu
• Siarka płynna
• Pozostałość próżniowa reglamentowana
• Paliwa alternatywne:
• Wodór 5.0 jakości automotive

• Parafiny:
• C r y s t a l
• S e m i - P a r a f i n y
• M i k s y ​
• W o s k i   s p e c j a l n e 
• A n t y o z o n a n t y   d o   w y r o b ó w   g u m o w y c h 
• A n t y z b r y l a c z e  d o  n a w o z ó w​

• Asfalty drogowe, modyfikowane
• Regeneracja olejów przepracowanych
• Usługi w zakresie oczyszczania ścieków i unieszkodliwiania odpadów​
• Usługi związane z działalnością prewencyjno-operacyjną w zakresie ochrony przeciwpożarowej
• Usługi energetyczne:
• ​Produkcja energii elektrycznej i ciepła
• Dystrybucja mediów energetycznych, gazu ziemnego i energii elektrycznej